Support
Premium

Assistance technique
sur mesure pour vous
Dites-nous ce dont vous avez besoin
et nous l'évaluerons


Comment le Support Premium peut vous aider ?


Notre équipe de support technique est à votre disposition pour réaliser n'importe quelle configuration,
installation ou recupération de données pour les produits que vous avez souscrit.

Nous nous occupons des taches techniques pour vous

Migration de sites et changements de DNS

Si vous souhaitez transférer votre site chez Amen ou si vous souhaitez migrer votre site d'une plateforme d'hébergement à une autre, évitez les risques et laissez un technicien prendre en charge la migration de votre site pour une réalisation rapide, efficace et sécurisée.
Nous nous occupons aussi des changements de DNS : Gagnez du temps et laissez-nous le faire pour vous

Migration de comptes email

Vous souhaitez transférer vos comptes email chez Amen? Vous avez malencontreusement supprimé des emails et vous souhaitez les récupérer? Nous vous aidons à migrer vos comptes email d'un autre fournisseur à Amen ou bien à récupérer un contenu perdu de manière rapide et efficace.

Configuration et mise en route de serveurs

Nous configurons votre serveur pour que vous puissiez travailler le plus tôt possible ou nous préparons la récupération de données pour vous.

Installation de certificats de sécurité SSL

Nous disposons de mesures de sécurité pour votre site comme les certificats SSL ou bien le Sitelock. Informez-vous des meilleures options pour votre site et demandez nous l'installation et la configuration de ces outils de sécurité pour protéger votre site immédiatement

Vous manquez de temps ? Laissez-nous faire !

Si vous n'avez pas le temps, ou pas les connaissances pour réaliser votre projet, nous pouvons nous en charger pour vous

Gagnez du temps et de l'argent

Certaines taches sont mécaniques et fastidieuses et vous privent d'un temps précieux que vous pourriez dédier à votre business. Laissez ces opérations dans les mains de nos experts et gagner du temps et par conséquent de l'argent. Nous nous en occupons!

Garantie en efficacité et en fiabilité

Si vous vous confrontez à des opérations délicates et risquées pour la stabilité de vos services, laissez nos techniciens s'en charger. Ils réaliseront ces opérations avec rapidité, efficacité et fiabilité.
Notre engagement vous garantit un service fiable et de grande qualité

Les services les plus demandés

Migration de sites et emails et récupération de données

Récupération de sites

Si vous avez été piraté ou avez malencontreusement supprimé le contenu de votre site, nous pouvons trouver une sauvegarde sur nos serveurs et la restaurer pour vous. Ne baissez pas les bras!

Récupération de mails

Parfois vous supprimez involontairement des emails importants… Faites appel à nous : après une première évaluation, nous pouvons chercher les emails perdus sur nos bases de données

Migration de sites web

Votre site est hébergé sur un serveur ou un hébergement concurrent ? Transférez-le chez Amen ! Ne vous inquiétez pas, nous le migrons à votre place pour vous éviter tout problème.

Migration de comptes email

Vous aimeriez migrer vos comptes mail chez Amen ? Laissez-nous faire la migration. Appelez-nous et nous préparerons un devis.

Autres services du Support Premium

De la configuration de votre email à la migration d'un serveur

Configuration et récupération de données des serveurs

Nous configurons votre serveur pour qu'il soit totalement fonctionnel et prêt pour que vous puissiez mener à bien toutes vos taches. Si vous avez souscrit à une sauvegarde de serveurs, nous programmons les sauvegardes quand vous le souhaitez.

Configuration
de vos emails

Si vous avez besoin de configurer une adresse mail depuis un client de messagerie comme par exemple Outlook ou Thunderbird mais vous n'avez pas le temps pour le faire, vous pouvez compter sur nous pour une configuration rapide.

Migration
de serveurs

Si vous travaillez actuellement avec un serveur externe à Amen mais que vous souhaitez unifier tous vos produits chez un même fournisseur, nous nous chargeons de la migration pour que vous n'ayez rien à faire.

Support premium : devis sur mesure

Expliquez-nous ce dont vous avez besoin et nous vous preparerons un devis sur mesure

J'ai lu et compris la Déclaration concernant le traitement des données et accepte d’être contacté par Amen. En aucun cas vos données ne seront transmises à des tiers.

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