Règles de confidentialité et cookies

Cette rubrique est consacrée à notre politique concernant les cookies et leur utilisation.

Lors de l'accès et de l'utilisation site internet et des services d'Amen, des informations relatives à la navigation sur notre site sont susceptibles d'être enregistrées par des programmes, notamment dans des fichiers dits 'cookies' installés sur votre ordinateur, sous réserve des choix exprimés et pouvant être modifiés à tout moment.
Qu'est-ce qu'un Cookie?

Un cookie est un fichier texte enregistré sur le terminal, fixe ou mobile, d'un utilisateur à la demande du serveur gérant le site Web visité. Il contient des informations sur la navigation effectuée sur les pages de ce site afin de reconnaitre le terminal lors de la connexion audit site internet.

Les cookies transmis sur votre terminal, contenant notamment, mais de manière non exhaustive, les informations ci-dessus, seront utilisés par nos services afin:

1) de mémoriser les préférences d'affichage de votre terminal (langue utilisée, paramètres d'affichage de votre terminal) et d'en tenir compte lorsque de vos visites sur notre site et nos services;
2) d'établir des statistiques et comptages de fréquentation et d'utilisation des diverses rubriques et contenus de notre site et de nos services nous permettant de réaliser des études pour en améliorer le contenu et l'agencement;
3) de vous permettre d'accéder à des espaces privés de notre site ou de nos services (cookies de session), tels que votre compte client et de mettre en ?uvre des mesures de sécurité, tels qu'une déconnexion automatique de nos services après une certaine période d'inactivité;
4) de permettre ou faciliter la communication, par le biais de l'espace client, des informations relatives aux produits et services commandés, notamment par l'affichage d'éléments de nature à attirer l'attention sur la date d'expiration de ceux-ci;
5) de permettre ou faciliter l'utilisation des services commandés par le client tels que les formulaires remplis, le contenu des paniers de commande ou l'utilisation des services par le biais de l'espace client ou le «fileManager» ou tout autre outil utilisé pour la délivrance des Services;
6) d'identifier vos centres d'intérêt et de collecter des données de navigation afin de personnaliser l'offre publicitaire qui vous est adressée en dehors de notre site.

Il est important de distinguer deux catégories de cookies pouvant avoir pour origine différents émetteurs. D'une part les cookies «Techniques» émis par Amen et d'autre par les cookies «Statistiques» et «Publicitaires» émis par des Tiers.

1. Les cookies techniques d'Amen

La transmission de cookies techniques temporaires est indispensable au bon fonctionnement du Site et des Services d'Amen nécessitant l'identification et le suivi de la navigation. Notamment l'utilisation de cookies de session qui est strictement limitée à la transmission d'identifiant de session (consistant en nombres générés au hasard par le serveur) nécessaires pour l'exploration sûre et efficace du site.


Nom du Cookie
Fonctionnement et utilité
orderCodeCK
Ce cookie est utilisé pour stocker le code d'identification d'une commande durant le processus d'achat. Il permet de sauvegarder et de restaurer les informations sur le contenu du panier en cas de problème durant le processus d'achat.
dpsidCe
cookie est utilisé pour enregistrer le code d'identification de la cession en cours. Ce cookie est absolument essentiel au bon fonctionnement du site internet (notamment du panier).
USERLOGGED
Ce cookie contient des informations, notamment le nom et le prénom de l'utilisateur, relatives au «Billing Code», c'est le code d'indentification de l'utilisateur. Il est utilisé pour identifier l'utilisateur afin de fournir les services choisis par celui-ci.
USERID
Ce cookie contient le code d'identification de l'utilisateur sur la plateforme de la boutique. Il est utilisé pour identifier l'utilisateur afin de fournir les services choisis par celui-ci. Contrairement au cookie «USERLOGGED», le cookie «USERID» ne contient pas le nom et le prénom de l'utilisateur.
renewItems
Ce cookie indique le nombre de produits et/ou services de l'utilisateur expirant dans les trente (30) prochains jours. Il est utilisé pour afficher une alerte automatique dans l'en-tête de la page une fois l'utilisateur connecté.
fmconfig
Ce cookie est indispensable pour fournir le service «FileManager» à l'utilisateur. Il permet de retenir la plateforme d'hébergement utilisée et l'ordre d'affichage des fichiers.
newsTooltipShow
Ce cookie est utilisé pour gérer «Tooltips» (système de messages à l'utilisateur). Il est utilisé pour communiquer des informations relatives à de nouvelles fonctionnalités, offres ou services à l'utilisateur, par le biais de l'affichage de messages sur la page.
gb_cp_*
Ce cookie est utilisé pour sauvegarder les préférences et la configuration de la barre latérale (élément du panneau de contrôle contenant la liste des produits et services de l'utilisateur).
regrit_p_cid
Ce cookie collecte des informations sur l'utilisation du site et des services par l'utilisateur aux fins d'analyser le fonctionnement et l'ergonomie du système et d'améliorer l'expérience des utilisateurs. Il ne contient aucune donnée personnelle. >timestamp first absolute web browsing (heure de première connexion au site) >timestamp current (heure actuelle) >last page visited (dernière page visitée)
regrit_p_sid, cookid, dbmCL, dbmFP, dbmPK, dbmKD, y_ntm
Ces cookies collectent des informations sur l'utilisation du site internet par l'utilisateur aux fins d'analyser le fonctionnement et l'ergonomie du système et d'améliorer l'expérience des utilisateurs. Ces cookies ne collectent ni ne contiennent de données personnelles.
webmail (webmail.amen.fr)
Ce cookie contient les informations quant au type de webmail utilisé par le client pour se connecter.
user (webmail.amen.fr)
Ce cookie contient le nom et prénom du client en tant qu'utilisateur du webmail.L'accès chiffré aux identifiants, au nom de domaine, au type d'interface de connexion choisi, l'information si le client est un nouveau client, ce cookie est utilisé dans le but de pouvoir identifier l'utilisateur dans le cas où il devient nécessaire de lui fournir le service
style (webmail.amen.fr)
Ce cookie contient les informations quant au style graphique choisi par l'utilisateur pour l'interface de connexion.
canLoad (webmail.amen.fr)
Ce cookie est utilisé pour la connexion au webmail choisi par l'utilisateur.
Userid (webmail.amen.fr)
Ce cookie contient le code d'identification de l'utilisateur sur la plateforme du webmail standard. Il est utilisé pour identifier l'utilisateur au cas où il est nécessaire de lui fournir le service.
isEncrypted (webmail.amen.fr)
Ce cookie permet de vérifier si les données stockées dans les autres cookies (utilisateur, style) sont cryptées.
atmail6 (webmail.amen.fr)
Ce cookie est utilisé pour mémoriser l'identifiant unique de la session en cours. Le cookie est indispensable au fonctionnement correct du site.

Les données suivantes sont enregistrées lors de tout accès au Site:

> type de navigateur (par exemple, Chrome, Firefox, Internet Explorer, Safari, etc.);
> type de système d'exploitation (par exemple Windows, Macintosh, Linux);
> l'origine du host et l'URL;
> les données de la page.

Les cookies concernant votre navigation sont effacés ou anonymisés à la fermeture de votre navigateur ou après une période de deux heures d'inactivité pour les cookies permettant ou facilitant l'utilisation des services, l'accès à l'espace client et la communication des informations relatives aux produits et services commandés.

2. Les Cookies Tiers

Lors de la navigation sur notre site, un ou plusieurs cookies de sociétés partenaires («cookies tiers») sont susceptibles d'être transmis sur votre terminal. Ces cookies tiers servent à collecter des données permettant d'analyser la fréquentation et l'origine des visites de notre site internet et d'établir des statistiques ; de tester différents agencements et options d'ergonomie du site internet et d'établir des statistiques ; et d'identifier vos centres d'intérêt et de collecter des données de navigation afin de personnaliser l'offre publicitaire qui vous est adressée en dehors de notre site.

Les données statistiques collectées sur notre site sont exclusivement destinées à Amen. La transmission de ces données à des tiers, autres que les tiers autorisés par la loi, est soumise à votre consentement préalable.

Les sociétés partenaires s'engagent à traiter les informations collectées sur notre site dans le respect de la loi «Informatique et Libertés» du 6 janvier 1978 dans sa version modifiée en vigueur et s'engagent à mettre en ?uvre des mesures appropriées afin de garantir la sécurisation et la protection de la confidentialité des données.

Cependant, nous n'avons aucun contrôle sur le processus employé par ces sociétés pour collecter ces informations et vous invitons à consulter les politiques de confidentialité de ces dernières pour plus d'informations à ce sujet.

L'utilisation des données à des fins statistiques est effectuée de manière anonyme.


Nom du Cookie
Fonctionnement et utilité
orderCodeCK
Dis Udi Udc Evt Uic Uid
Ces cookies sont déposés par la société Criteo. Ils permettent à Criteo de collecter des informations relatives à la navigation de l'internaute. Ces informations permettent de diffuser, sur les espaces publicitaires des sites partenaires, des publicités personnalisées susceptibles de correspondre aux centres d'intérêts de l'internaute.
ADFORM
TPC Uid cid C GCM
Ces cookies créent des identifiants d'utilisateurs aléatoires et anonymes nous permettant d'identifier les visites successives des utilisateurs et nous permettent d'analyser leur navigation sur notre site internet. Ces cookies sont également utilisés pour analyser l'efficacité de nos campagnes marketing. Ces cookies ne collectent ni ne contiennent de données personnelles.
OPTIMIZELY
end_user_id optimizelyPendingLogEvents optimizelySegments optimizelyEndUserId optimizelyBuckets
Ces cookies sont utilisés par nos équipes afin de mettre en place, de tester, et de collecter des données statistiques sur l'utilisation par les utilisateurs des différentes version de notre site Internet. Ces cookies n'interagissent pas directement avec les utilisateurs, ne collectent ni ne contiennent de données personnelles.
GOOGLE
id
Ce cookie nous permet d'identifier comment l'utilisateur est dirigé vers notre site internet et, le cas échéant, depuis quel site internet. Cela nous permet d'évaluer l'efficacité de nos différentes campagnes de communication et de connaître les canaux les plus efficaces.
GOOGLE
__utma
Ce cookie retient le nombre de visites d'une page par un utilisateur, le moment de première connexion, le moment de la connexion précédente et le moment de la connexion actuelle.
GOOGLE
__utmb __utmc
Ces cookies sont utilisés pour mesurer approximativement la durée de visite d'une page en retenant le début de l'affichage de la page et la fin approximative d'affichage de la page (calculé en fonction de l'expiration du cookie __utmc qui expire rapidement après la fermeture de la page).
GOOGLE
__utmz
Ce cookie retient l'origine de la visite de l'utilisateur (lien de moteur de recherche, hyperlien, recherche par mots clés, favoris stocké dans le navigateur, etc.).
MICROSOFT
AA002 MUID
Ces cookies sont placés par une régie publicitaire et sont utilisés pour identifier un utilisateur et fournir des publicités personnalisées sur d'autres sites internet.

3. Vos choix concernant les cookies

NOTA BENE: la prise en compte de vos choix, repose sur un cookie. Par conséquent, si vous désactivez ou supprimez tous les cookies de votre terminal ou si vous changez de terminal, nous ne serons plus en mesure de connaître vos choix.
a. Les cookies publicitaires

Si vous ne souhaitez pas voir s'afficher de publicité et de contenus personnalisés hors de notre site, cliquez ICI.

ATTENTION: Nous vous informons qu'au cas où vous choisiriez de ne pas voir s'afficher de publicités et/ou de contenus personnalisés, cela ne signifie pas que vous n'allez plus recevoir de publicité en dehors de notre site. Cela signifie simplement que les publicités que vous verrez s'afficher en dehors de notre site ne prendront plus en compte votre intérêt pour nos produits et services et ne vous seront plus particulièrement adaptées et seront moins pertinentes.

b. Les cookies d'analyse statistique

Si vous ne souhaitez pas que vos données de navigation soient collectées à des fins de statistiques et comptages de fréquentation et d'utilisation de notre site et de nos services, cliquez ICI.

c. Désactiver l'ensemble des cookies

Il vous est également possible de désactiver tous les cookies en configurant les options de votre navigateur internet.

Pour connaître les options offertes par votre navigateur internet et les modalités de suppression des cookies stockés dans votre terminal, nous vous invitons à vous référer au manuel d'utilisation ou au menu d'aide du navigateur utilisé et/ou à consulter la rubrique «Vos Traces» mise à disposition par la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) sur son site internet à l'adresse suivante: http://www.cnil.fr/vos-droits/vos-traces/.

ATTENTION: si vous désactivez tous les cookies dans votre navigateur sans aucune distinction, vous ne pourrez plus utiliser les services proposés sur le site internet de la société Amen.

d. Liens externes

Vous pourrez consulter les politiques de confidentialité des sociétés partenaires en suivant les liens ci-après.

CRITEO: http://www.criteo.com/fr/juridique/charte-de-la-vie-privee-services-criteo
ADFORM (attention site en anglais uniquement): http://site.adform.com/privacy-policy/
OPTIMIZELY (attention page en anglais): https://www.optimizely.fr/privacy
GOOGLE: http://www.google.com/policies/technologies/ads/
MICROSOFT: http://www.microsoft.com/privacystatement/fr-fr/core/default.aspx

Certaines sociétés partenaires offrent la possibilité de suspendre l'utilisation de leurs cookies de manière individuelle. Pour plus d'informations nous vous invitons à consulter les pages accessibles aux liens ci-dessus.

Pour plus d'informations génériques concernant la collecte de données, la publicité ciblée, les analyses statistiques sur internet, les cookies et plus généralement la sécurité et la protection des données personnelles vous pouvez consulter le site internet accessible à l'adresse: http://www.youronlinechoices.com/. La société Amen ne présente aucun lien direct avec ce site internet édité par l'EDAA, une association sans but lucratif.

Cette plate-forme partagée par des centaines de professionnels de la publicité sur Internet constitue une interface centralisée vous permettant d'exprimer votre refus ou votre acceptation des Cookies susceptibles d'être utilisés afin d'adapter les publicités affichées lors de votre navigation sur Internet. Les choix effectués sur cette plateforme n'empêcheront pas l'affichage de publicités sur les sites Internet que vous visitez mais bloqueront les technologies permettant d'adapter les publicités à vos centres d'intérêts.

L'utilisation des données à des fins statistiques est effectuée de manière anonyme.