Le glisser‑déposer direct n’est plus possible dans la nouvelle version ; il faut passer par les fonctions Télécharger (export) et Importer (import) déplacement de ... mail.docx.

Exporter les messages depuis le compte source

1. Sélectionnez le compte de sauvegarde via le sélecteur.
2. Ouvrez le dossier contenant les messages que vous souhaitez récupérer.
3. Cochez un ou plusieurs messages (ou tout le dossier).
4. Cliquez sur le menu des trois petits points (⋮) ► Télécharger.
5. Le fichier est téléchargé au format .zip (ou .eml).

Importer les messages dans le compte de destination

1. Basculez vers le compte où vous voulez restaurer les e‑mails.
2. Ouvrez le dossier de destination (Boîte de réception, dossier personnalisé, etc.).
3. Cliquez sur le menu des trois petits points (⋮) ► Importer.
4. Sélectionnez Parcourir, choisissez le fichier .zip exporté précédemment, puis lancez l’importation.
5. Un message de confirmation s’affiche lorsque l’opération est terminée.

Note : il n’est pas possible d’exporter plusieurs dossiers en une seule fois ; chaque dossier doit être traité séparément déplacement de ... mail.docx.

Bonnes pratiques

• Nommer clairement chaque identité (ex. : « Sauvegarde », « Support », « Perso ») pour éviter les confusions dans le sélecteur.
• Conserver les fichiers d’export tant que vous n’avez pas confirmé la bonne importation des messages.
• Exporter dossier par dossier lorsque plusieurs dossiers doivent être restaurés, afin d’éviter les erreurs.