Concernant le déplacement/ sauvegarde de contenu entre boîtes mail (et récupération depuis une sauvegarde):

Attention ! Le glisser-déposer de contenu d’un compte (comme le compte de copie de sauvegarde) vers un autre n’est pas possible dans la nouvelle version du Webmail.
Cette opération doit être effectuée en utilisant la fonction export/import.

Attention ! La nouvelle version du Webmail ne permet pas d’exporter plusieurs dossiers en même temps. En cas de récupération de plusieurs dossiers, chaque dossier doit être traité un par un, en sélectionnant et en exportant tous les messages de chaque dossier.

Exporter et importer des e-mails entre deux comptes ou répertoires

Suivez les étapes ci-dessous pour télécharger puis importer des e-mails.

1. Sélection des e-mails à sauvegarder
• Accédez au compte supplémentaire (compte de copie de sauvegarde) ou au répertoire depuis lequel vous souhaitez sauvegarder les e-mails.
• Sélectionnez ensuite un ou plusieurs messages.

2. Téléchargement des e-mails
• Cliquez sur le menu des trois petits points (⋮), puis sélectionnez la fonction « Télécharger » (voir image).
• Les e-mails seront téléchargés sous forme de fichier .zip.

3. Accéder à l’emplacement de destination
• Rendez-vous dans l’autre compte ou dans le répertoire dans lequel vous souhaitez importer les e-mails.

4. Importer les e-mails
• Cliquez sur le menu des trois petits points (⋮), puis sélectionnez la fonction « Importer » (voir image).
• Cliquez sur « Parcourir », choisissez le fichier .zip précédemment téléchargé, puis lancez l’importation.

5. Confirmation
• Un message de confirmation s’affichera une fois l’importation des e-mails terminée