Assistance Technique par téléphone

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Vous pouvez accéder à notre Hotline Téléphonique par la souscription d'un abonnement optionnel.

Nos techniciens sont disponibles du lundi au vendredi de 9h à 19h. Vous pouvez passer commande de ce service directement depuis votre espace client.

Une fois identifié:

  • Cliquez sur le lien vos packs dans le menu de gauche
  • Cliquez sur la ligne correspondante au nom de domaine concerné
  • Dans la page alors chargée cliquez sur le lien Services Optionnels dans le menu de gauche
  • Puis sélectionnez Assistance Technique
  • Et enfin la ligne Support Technique Par Téléphone

Information:
Pour tout problème technique, vous pouvez également contacter gratuitement par mail notre support technique disponible de 9h30 à 19h. Rendez-vous pour cela dans votre Espace Client / ou Agent / ou Revendeur et sélectionnez "Support par Mail" sur le menu de gauche, puis cliquez sur le lien Votre Support remplissez ensuite le formulaire de support technique. N'oubliez pas de détailler votre question et de l'accompagner des codes d'accès au compte concerné.